Política da Qualidade
Fórmulas personalizadas de acordo com a necessidade de cada paciente, inovação e a busca incessante para ter o melhor atendimento ao cliente direcionam nossas ações voltadas à melhoria contínua de processos, qualificação da equipe e comprometimento com a satisfação dos nossos clientes, colaboradores, prescritores e fornecedores .
Missão
Proporcionar saúde, conhecimento, qualidade de vida para os nossos clientes, colaboradores e parceiros por meio do uso da tecnologia, relacionamento de confiança e inovação dos produtos e do atendimento.
Visão
Ser referência no mercado magistral como a mais confiável e a mais inovadora farmácia de manipulação, por meio do relacionamento com seus públicos, pela geração de conteúdo relevante aos profissionais da saúde, pela pesquisa e desenvolvimento e pela qualidade do atendimento e dos produtos.
Valores
No que acreditamos .
- Relacionamento: Está ligado a satisfação e fidelização de clientes, ao contato com o prescritor, respeito e dedicação para seus públicos de interesse (clientes, prescritores, colaboradores e comunidade). Uma atuação democrática e acolhedora
- Inovação: Com atendimento inovador e próximo, utilizando tecnologias que agilizem e entreguem produtos e serviços de qualidade, bem como gerando conteúdos relevantes a seus públicos.
- Ética: Está relacionado a credibilidade, moral, confiança e transparência.
- Comprometimento: Estar comprometido com todos os públicos de relacionamento, tais como clientes, prescritores, fornecedores e funcionários, desde o primeiro contato, manipulação, entrega e pós-venda, atendendo com agilidade e buscando resolver problemas. Ter uma atuação sustentável, pensando na sociedade, meio ambiente e nos resultados da empresa.
História da Dermofit
O que faz você expressar um sorriso?
Sorrir denota a gratificação por algo ou por alguém. O sorriso é o ato mais puro e simples que alguém pode oferecer quando algo de bom aconteceu a ela.
Sorrimos por uma promoção profissional. Sorrimos quando recebemos aquela notícia tão esperada. Sorrimos quando pessoas que nos fazem sorrir estão sorrindo também.
Sorrimos – de fato – quando estamos em harmonia plena.
É com essa tese que a Dermofit surge no mercado, trazendo dinamismo com o propósito de inovar no mercado magistral e oferecer, acima de tudo, novas experiências aos seus prescritores, consumidores e colaboradores.
Atendimento personalizado e de alta qualidade, além de produtos altamente qualificados.
Acreditamos que promover o sorriso é a forma mais prazerosa de encontrar o seu bem estar, a sua qualidade de vida e a sua paz interior.
Sorria! Dermofit chegou para cuidar do seu bem estar.
